2025/04/06 21:38
ご覧いただきありがとうございますᰔ
ご注文後のお問合せは【注文ID】を記載
の上、公式LINEまたはInstagramDMへ
ご連絡いただけますとスムーズです ︵୨୧
●オーダーメイドのお客様へ
【受付方法】
公式LINE または InstagramDM
【できること】
・お客様のご希望に合わせた価格提案など
より細やかなオーダーが可能！
・各種バルーンのカラーカスタマイズ
・装飾デコレーションカスタマイズ など
【受付後の流れ】
①各種メッセージにて打合せ完了
② [ オーダーメイド専用 ] カテゴリにある
お客様専用ページへ
③内容と金額を確認しご決済
④完了！
ルールはなく、ぼんやりとしたイメージ
であってももちろんOKです₊˚⊹ ᰔ
イメージ画像やお渡ししたい方の雰囲気
お好きなもの、ご利用シーンなどを
お教えいただければ、カラーや商品の
ご提案も可能です。精一杯汲み取り、
形にできるよう尽力いたします。
●ギフトとしてご利用のお客様へ
指定日を確定する際に、必ずお贈り先の
方へ日時の確認をお願いいたします。
バルーンは持続期間が比較的短いため、
再配達などで受け取り日数がかかると
ベストな状態でお届けできない可能性が
ございますのでご注意ください。
ご依頼主とお届け先が異なる場合も、
送り状は [ 送り主：当店の住所 ] の
伝票で発送となります。
ご依頼主様の情報がないとお受け取りに
不信感を抱かれるかと思いますので
当店では外箱に
[ 〇〇様からの贈り物です ] という
ステッカーを追加しております。
サプライズ使用などでこのステッカーが
不要でしたら、ご購入時にある備考欄や
公式LINEまたはInstagramDMにて
お知らせください₊˚ ✧ ‿︵‿୨୧‿︵‿ ✧ ₊˚
●オリジナルロゴ入れ
文字入れ可能商品でスペースに余裕が
あるものはショップロゴもご使用可能୨୧
画質が荒いものや構成が複雑なものは
ご対応できかねる場合がございます。
公式LINEまたはInstagramDMへ送付で
事前にチェックさせていただきます。
●配送地域
北海道内のみ
●配送方法
ヤマト便または当店直送
札幌市内の場合、スタッフが直接
お届けすることがございます。
追加料金は発生いたしません。
●指定日について
指定日は必ずご記入ください。
〇日～〇日の間ならいつでもOKという
場合には、ご連絡くださいませ。
天候や交通障害などによる配達遅延の
可能性もありますので大切なイベントで
ご使用いただく際には、念のため1日前に
設定することをおすすめします
●内容の変更について
【受付方法】
公式LINE または InstagramDM
作成前であれば文字や名入れなどの
誤字脱字の訂正のみお受けいたします。
商品発送手配が完了している場合は
お受けできませんのでご了承ください。
●キャンセルについて
【受付方法】
公式LINE または InstagramDM
配送予定日1週間前までキャンセル可能
それ以降は対応できかねますので
あらかじめご了承くださいませ。
●商品が当店へ返送された場合
長期不在、受取拒否、お届け先住所不明
などでお受け取りいただけなかった場合
返金はできかねます。ご注意ください><
●納品書について
ギフト利用のお客様が多数のため、
納品書などの各種書面は原則として
お入れしておりません。
ご依頼主様とお届け先が同一の場合は
商品に同封可能でございます。
それ以外の必要なお客様はメールにて
お送りさせていただきます。
上記どちら場合もご購入時の備考欄へ
必要である旨をお送りください。
ご注文後のご連絡は公式LINEまたは
InstagramDMまでお願いいたします。
●領収書について
二重発行防止のため、当店からの
個別発行は行っておりません。
お手数ですがご購入時に届くメールと
決済方法毎の受領書や利用明細などを
合わせて領収書代わりとしてご利用
くださいませ。
●外でご使用予定の方へ
ダークカラーのバルーンは特に、
日光の熱で破裂の可能性が高まります
外気の影響で劣化が早まる傾向も
ございますので、あらかじめご理解
の上、ご注文をお願いいたします。
(ですが、お外での撮影はとっても
映えてステキなのでおすすめです♪)
●商品写真のカラーについて
可能な限り実物のカラーになるよう
調整して掲載しておりますが、
使用している端末の画面の明るさや
設定、撮影時の照明の具合によって
実際の商品とカラーの印象が異なる
場合がございます。
●バルーンの取り扱いや注意点など
具体的な内容は商品とともに
案内書を同封しております
HOME下部にある【よくある質問】も
ご参考になさってください₊˚⊹ ᰔ
お問い合わせが多かったものは
随時追記してまいります。
みなさまHAPPY♥MERRY₊˚ ︵‿୨୧‿︵‿ ✧
